Inditex, Mercadona y Repsol, las empresas más reputadas en España
En nuestra encuesta sobre futuro profesional (que podéis encontrar en el margen derecho de la página principal) la mayoría de votantes apuntan a puestos directivos o de socio en grandes empresas. Para llegar a ostentar tales cargos es necesario recorrer un largo camino que comienza por la elección de una industria y una compañía en la que desarrollarse. Y para orientarnos siempre podemos consultar los rankings de las mejores empresas.
Merco ha presentado esta semana su ranking de empresas en España 2013. Desde el año 2000, Merco (Monitor Empresarial de Reputación Corporativa) mide la reputación de las empresas, habiéndose convertido en una referencia en el mundo. Auditado externamente por KPMG, este estudio presenta la metodología más completa de los rankings de estas características que se publican a nivel mundial. Su rigor viene avalado por ser el único monitor multistakeholder que cuenta con cuatro evaluaciones y diez fuentes de información.
Merco elabora la lista preguntando a cuatro grupos de opinón: empleados, universitarios de último año, graduados en escuelas de negocio y expertos en gestión del talento; y en base a tres parámetros: calidad laboral, gestión del talento y número de empleados.
Clasificación general, top 10:
1. Inditex, 2. Mercadona, 3. Repsol, 4. Google, 5. Santander, 6. Iberdrola, 7. BBVA, 8. Telefónica, 9. Microsoft, 10. Nestlé
El grupo de Amancio Ortega lídera la lista por tercer año consecutivo siendo líder en tres de los cuatro grupos de opinión.
Además de esta lista global, Merco publica listas independientes por cada uno de los parámetros antes señalados:
Ranking por Calidad Laboral
1. Google, 2. Mercadona, 3. Iberdrola, 4. Repsol, 5. Inditex, 6. Telefónica, 7. Apple, 8. BBVA, 9. Microsoft, 10. Santander
Ranking por Marca Empleador
1. Inditex, 2. Google, 3. Apple, 4. Mercadona, 5. El Corte Inglés, 6. Coca-Cola, 7. Santander, 8. Microsoft, 9. IKEA 10. Repsol
Ranking por Reputación Interna
1. Mercadona, 2. Inditex, 3. Google, 4. IKEA, 5. Apple, 6. ONCE, 7. Santander, 8. Repsol, 9. Microsoft, 10. Iberdrola
En esta edición destacan las subidas de 34 puestos de ING, 30 de Sanitas, 25 de AC Hoteles Marriott o 23 de Zeltia.
Por segundo año, Merco también clasifica las empresas en función de su número de empleados. Así, Google es la mejor compañía para trabajar entre 0 y 500 empleados, seguida de Apple, Coca-cola, BMW y ESIC; y Microsoft lo es en la orquilla que va de los 500 a los 2.000, seguida de Danone, Siemens, Mutua Madrileña y Procter & Gamble.
Entre los 2.000 y los 5.000 trabajadores la preferida es Mahou-San Miguel seguida de Deloitte, Grupo Leche Pascual, L’Oreal y Grupo Siro, y entre los 5.000 y los 15.000, encontramos al frente a Iberdrola, por delante de Nestlé, IKEA, Mapfre y Gas Natural Fenosa. Finalmente, Inditex es la mejor empresa para trabajar entre las empresas de más de 15.000 trabajadores, seguida de Mercadona, Repsol, Santander y BBVA.
Por grupos Inditex es líder para los trabajadores, universitarios y expertos en talento y Google para los graduados en escuelas de negocio. Además los trabajadores resaltan a la propia Google, Mercadona, Repsol e Iberdrola mientras que los estudiantes universitarios se decantan por Google, Apple, Santander y Mercedes Benz. Por su parte, los graduados de escuelas de negocios citan a Coca-Cola, Mercadona, Apple e Inditex y los expertos en talento, a Mercadona, Santander, BBVA y Microsoft.
En el acto de presentación de los resultados, el director técnico de Merco, José María San Segundo, ha destacado que, a pesar del contexto de crisis actual, «las empresas siguen estando dispuestas a fichar a los buenos profesionales y apostar por el talento». Para José María una buena empresa para trabajar es aquella que «ofrece un desarrollo profesional, motiva y reconoce el trabajo bien hecho».
De un total de 15 aspectos, los trabajadores que participaron en Merco Personas 2013 consideran que el desarrollo profesional y la promoción interna, los valores éticos y profesionales de la empresa y la motivación y el reconocimiento son los factores más importantes para elegir una empresa como lugar de trabajo, por encima de otros como la relación con sus jefes, el liderazgo de los directivos o el salario, aunque este último es el aspecto con el que menos satisfecho se encuentran los trabajadores.
Los directivos y expertos en RR.HH. coinciden en señalar los valores éticos y profesionales, que los altos directivos citan la buena reputación y el orgullo de pertenencia como aspectos fundamentales para la atracción y fidelización del talento, y reconocen que la conciliación, la igualdad y mantener una buena relación con los mandos intermedios son los puntos más débiles de las empresas en España.
Fuente: Expansión, mastermas
Muy curioso e interesante el estudio, sobre todo si consideramos lo que entendemos por reputación.
En los últimos meses empresas como Mercadona e Inditex han «sufrido» en internet lo que se conocen como crisis de reputación asociadas en su mayor parte por políticas de RSC, recordemos muy recientemente el programa de Salvados y los bancos de alimentos con Mercadona, momentos en los que parecen que estas grandes empresas «sufren» de trending topics, boicots… y sin embargo, pasado un tiempo nadie se acuerda de todo esto.
Creo que todo el tema de la reputación en internet y la imagen corporativa requiere de un análisis profundo contextualizando cada situación sin dejarnos llevar por determinados momentos.
Creo que este estudio lo pone de manifiesto.
Un cordial saludo
Chema